Produits et technicalités

Tout ce qu’il faut : 3 arceaux, 10 piquets, 2 sangles de fixation avec 3 mousquetons, la toile imperméable et la tente-hamac. Il ne reste plus qu’à trouver les deux arbres, sinon, n’importe quel sol fera parfaitement l’affaire. Chaque tente-hamac vient dans son propre sac de transport. Voir le produit.

Le sac à dos comprend le module du haut de 4.5L, le module principal du milieu de 30L ainsi que le module du bas de 15.5L, tous vides, ainsi que la structure en trampoline, les bretelles, la ceinture de taille ainsi qu'une housse imperméable. Les sangles de transport d’articles divers ne sont pas comprises, ni la glacière, ni la tente-hamac, ni le petit sac add-on. Voir le produit.

Le poids du sac à dos original seulement (vide et sans add-on) est de 2,04 kg. Le poids de la tente-hamac incluant tous ses accessoires (les piquets, les arceaux, la toile et les mousquetons) totalise 2,90kg.

Oui. C’est un produit unisexe. De plus, les bretelles ont été pensées pour contourner la poitrine d’une femme, ce qui le rend confortable autant pour un homme que pour une femme.

La grandeur régulière convient à des personnes de moins de 5'9'' tandis que la grandeur large convient à des personnes de 5'9'' et plus.

Oui, tout à fait!

Regardez cette vidéo qui explique comment la ranger dans son compartiment: (464) Tent in the backpack - YouTube

300lbs / 136 kg

Latente au sol peut accueillir confortablement deux personnes avec leurs deux sacs à dos. En mode hamac, vous pourrez y siester à deux, mais ne serez pas confortables pour une nuit entière. L’idéal est d’utiliser le mode hamac seul. Le maximum de poids autorisé est de 300 lbs / 136 kg.

Comme la tente fait 260 cm de long, il n’y a pas réellement de grandeur maximale requise, par contre, la grandeur optimale afin d’y dormir confortablement avec un sac au niveau des pieds, est de moins de 190cm, autant en mode tente qu’en mode hamac.

La distance minimale entre deux arbres est de 14 pieds et la distance maximale est de 21 pieds. Les sangles de suspension du hamac doivent être installées au minimum à 6 pieds de hauteur autour des arbres.

Pour une position suspendue convenable, le hamac doit être installé entre 2 à 4 pieds du sol.

Grâce au système autoportant de notre tente, elle peut s’installer sur tous types de sols sans être piquetée, donc autant sur la terre dure que sur un sol sablonneux.

Pour la tente-hamac, le plancher est composé de nylon Ripstop ainsi que d’un enduit imperméable de 2000mm. Pour la toile anti-pluie, il s’agit de polyester Ripstop ainsi que d’un enduit imperméable 2000mm. Le moustiquaire haute résistance est en polyester 68deniers.

Pour le sac à dos, celui-ci est composé entièrement de tissu P600DGalaxy FM. PU coated 1500 mm. Les fermetures éclairs sont des YKKAquaguard.

Ce modèle n’a pas été conçu pour les grands froids et la neige. En d’autres circonstances, ce modèle trois saisons saura très bien vous garder à l’abri des intempéries.

Les pôles peuvent se briser à cause du froid.

La tente fait 260 cm de longueur par 126 cm de largeur et 100 cm de hauteur, parfait pour deux personnes et leur matelas de sol. Le sac à dos taille régulière fait 75 cm de hauteur par 29 cm de largeur et25 cm de profondeur. Le sac à dos de taille large fait 79 cm de hauteur. 

Chacun de nos tissus ont été soumis à des tests de feu et répondent aux normes CPAI-84 sur les politiques canadiennes de résistance aux flammes.

Des tests de capacité de poids ont été faits pour chacune des sangles qui soutiennent le poids du hamac.

Des tests de capacité de poids ont été faits pour le hamac. Des charges de 500 livres ont été déposées sur celui-ci pendant plus de 24 heures et les résultats sont concluants. Par contre, le poids maximal recommandé par Owly Packs est de 350 livres.

Cliquez ici pour voir le manuel d’instructions.
Ou allez voir cette courte vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=LiJVClm9l4

Retours et remboursement

Owly Packs offre une garantie de 12 mois sur chacun de leurs produits.

Vous n’avez qu’à nous envoyer un courriel à info@owlypacks.com, puis un responsable du service après-vente vous contactera afin de vous aider à travers ce processus. Comme les voyages sont autant une priorité pour vous que pour nous, votre dossier sera traité avec rapidité et assiduité.

Pas de problème. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait. Vous avez 30 jours pour obtenir un remboursement en nous renvoyant le produit à vos frais, mais vous devez nous contacter au préalable. Lorsque vous nous renvoyez un produit, assurez-vous d’obtenir un numéro de suivi du colis parce que nous ne pouvons pas rembourser un colis perdu par le transporteur. Une fois le colis reçu, nous l’inspectons, puis s’il est en parfaite condition, nous procédons au remboursement. Seuls les frais de livraisons ne sont pas remboursables.

Livraison

Le coût d’expédition est déterminé selon un calculateur de tarifs locaux et selon le poids. 

Comme nous expédions dans de nombreux pays du monde, nous ne pouvons pas payer les taxes et les frais de douane pour tout le monde. Cela signifie que vous devrez payer divers frais de transport et droits ou taxes en fonction de votre pays, y compris les taxes sur la TVA et la TPS.

Vous pouvez utiliser cet outil pour calculer les droits. N'oubliez pas de convertir les dollars américains dans votre devise locale: http://www.simplyduty.com/import-calculator/

Les clients internationaux qui sont tenus de payer les douanes recevront un email de leurs autorités locales demandant le paiement pour que votre commande soit traitée par les douanes. Une fois le paiement effectué, votre commande sera traitée pour la livraison finale.

Les taxes internationales sont hors de notre contrôle, mais nous allons nous assurer de vous aider pendant ce processus si vous avez besoin d'aide. S'il vous plaît contactez-nous sur message privé si vous avez des questions à ce sujet.